Navigieren in Fake News: Wie Amerikaner mit Fehlinformationen im Internet umgehen sollten

Es gibt ein altes Sprichwort im Journalismus: Wenn deine Mutter sagt, dass sie dich liebt, sieh es dir an.

Es ist ein guter Rat, dass angesichts der Lawine politischer Fehlinformationen und offener Unwahrheiten, die im Internet verfügbar sind, jetzt absolut kritisch ist, sagten mehrere Duke-Experten für Kommunikation, Politik und Technologie am Mittwoch.

Aber es ist heutzutage nicht einfach, ein versierter, klarsichtiger Nachrichtenkonsument zu sein, sagten die Gelehrten während eines Briefings für Reporter.

Hier Auszüge:

IM MASS DER DIGITALEN FEHLERINFORMATION

Bill Adair, Journalismus-Professor

„Der Umfang ist so groß. … Wir sehen einfach in jedem Winkel der Welt, in jedem Winkel unseres Lebens, es gibt einfach so viele Fehlinformationen. Es taucht auf so heimtückische Weise auf. Es ist wirklich beängstigend.“

„Es ist groß, es ist weitläufig, es ist schwer in den Griff zu bekommen. Es ist erschreckend, was es mit unserem Leben machen kann.“

AUF FAKE-NEWS-SEITEN FÜLLEN LEEREN, DIE DURCH EINEN VERLUST VON LOKALEN NACHRICHTEN BLEIBEN

Phil Napoli, Professor für öffentliche Politik

„Der Vertrag von lokalen Nachrichtenagenturen schafft Möglichkeiten für Nachrichtenagenturen, die oft das Aussehen traditioneller lokaler Nachrichtenagenturen haben, sich einzumischen und auf verschiedene Weise Fehlinformationen zu verbreiten.“

„Laut einiger neuerer Untersuchungen hat sich die Anzahl dieser Arten von Websites, die entweder überparteilich oder in einigen Fällen eklatante Fehlinformationsseiten sind, in den letzten sechs Monaten tatsächlich verdoppelt. Es ist ein aktiver Prozess, der im Gange ist.“

„Was wir dagegen tun können, müssen wir erkennen, dass wir zu diesem Zeitpunkt alles gelernt haben, was wir darüber wissen müssen, ob das traditionelle kommerzielle Modell des Lokaljournalismus noch tragfähig ist. Wir müssen echte Gespräche über alternative Finanzierungsmodelle führen.“

ÜBER DIE ROLLE SOZIALER MEDIENPLATTFORMEN BEI DER VERHINDERUNG VON FALSCHINFORMATIONEN

Matthew Perault, Experte für öffentliche Ordnung und Technologie

„Es gibt ein paar potenzielle Vorteile. Sie können die Gesamtmenge an Fehlinformationen begrenzen. Sie könnten die Auswirkungen von Fehlinformationen auf besonders gefährdete Gemeinschaften, einschließlich farbiger Gemeinschaften, reduzieren.“

„Wenn Social-Media-Plattformen eine aggressivere Rolle spielen würden, könnten Sie ihre Richtlinien konsistenter anwenden.“

„(Aber) Social Media wurde nicht als Herausgeber konzipiert … Social-Media-Plattformen orientieren sich an nutzergenerierten Inhalten. Sie sind so konzipiert, dass viele verschiedene Menschen zu Wort kommen und viele verschiedene Perspektiven haben.“

„Es wäre auch seltsam in einer Zeit, in der die Macht von Technologieunternehmen immer stärker in den Fokus rückt, sie aufzufordern, eine aggressivere Rolle bei der Moderation von Rede auf ihren Plattformen zu spielen.“

„Social-Media-Plattformen beschäftigen sich mit Inhalten in großem Maßstab. Das bedeutet, dass Richtlinien zur Inhaltsmoderation eher ein Kriegsbeil als ein Skalpell sind.“

“Es gibt eine Vielzahl von unbeabsichtigten Konsequenzen und ich denke, es ist möglich, dass es die Sprache auf problematische Weise einschränken könnte.”

„Wir befinden uns gerade in einem Moment unglaublich gebrochener Politik und es ist mir nicht klar, dass Social-Media-Plattformen aggressivere Ansätze bei Inhalten verfolgen können, ohne die eine oder andere Seite des Ganges signifikant zu entfremden.“

OB FEHLERINFORMATIONEN EIGENTLICH EINFLUSS IST

Sonnenschein Hillygus, Politikwissenschaftler

„Ich möchte betonen, dass eine weit verbreitete Existenz nicht gleichbedeutend ist mit einer weit verbreiteten Wirkung auf die Öffentlichkeit.“

„Obwohl es sehr beliebt ist, in den Medien Schlagzeilen darüber zu sehen, wie dumm die amerikanische Öffentlichkeit ist, weil sie an etwas glaubt … sind die Beweise, die diese Überzeugungen untermauern, oft ebenso die Schuld des Meinungsforschungsinstituts wie der Öffentlichkeit.“

„Wir möchten sehr vorsichtig sein, wenn es darum geht, die Umfragedaten über Überzeugungen zu verstehen. Einer meiner Lieblingssprüche … ist, dass man das Wissen der Öffentlichkeit nicht überschätzen, aber auch ihre Intelligenz nicht unterschätzen möchte.“

„Ich bin oft mehr besorgt über die Berichterstattung über Fehlinformationen in den Medien als über die Fehlinformationen selbst.“

„Es wird zum Beispiel viel über Beispiele berichtet, wenn jemand keine Maske trägt und jemanden in einem Geschäft konfrontiert. Aber wir sehen auf beiden Seiten des Ganges eine überwältigende Unterstützung für die Verwendung von Masken. … Ich denke, wir wollen Fehlinformationen nicht normalisieren.“

ZUR ERSTEN ÄNDERUNG SCHUTZ FÜR FEHLERHAFTE INFORMATIONEN

Phil Neapel

„Plötzlich ist das ironischerweise ein Grund dafür, warum wir weniger informiert als besser informiert sind. Falschheit wird durch den ersten Verfassungszusatz sehr, sehr stark geschützt. Es schafft wirklich eine Situation, in der, selbst wenn wir uns ein Szenario oder einen Ansatz vorstellen könnten, in dem eine Art staatlicher Regulierungsrahmen zur Bekämpfung dieser Falschheit erstellt werden könnte, es wahrscheinlich unter einer Herausforderung des Ersten Verfassungszusatzes zusammenbrechen würde.“

Matt Perault

„Wir haben in diesem Land eine starke Tradition des Ersten Verfassungszusatzes/der freien Meinungsäußerung. Und verschiedene Reden, einschließlich Reden, die falsch oder abscheulich sein könnten, sollen im Diskurs erlaubt sein. Und wieder denke ich, dass es in einer Zeit, in der die Macht von Technologieplattformen beunruhigt ist, seltsam wäre, sie zu ermutigen, aggressiver bei der Entfernung von Sprache zu sein, die durch den ersten Verfassungszusatz geschützt ist.“

WIE FEHLERHAFTE INFORMATIONEN DIE POLARISATION FÜHREN

Sonnenschein Hillygus

„Es besteht kein Zweifel, dass Fehlinformationen Teil der Kriegsführung der politischen Polarisierung werden. Oftmals geht es jedoch darum, dass die eine Seite darüber redet, wie dumm die andere Seite ist, weil sie an irgendeine Art von Fehlinformation glaubt.“

„Es besteht kein Zweifel, dass wir heute polarisiert sind. Wenn wir über die Rolle von Fehlinformationen dabei nachdenken, konzentrieren wir uns in der Medienberichterstattung leider oft zu sehr darauf, wie wir uns unterscheiden und weniger auf Gemeinsamkeiten.“

ÜBER FEHLERHAFTE INFORMATIONEN BEIM FAHREN VON INTERNETKLICKS

Bill Adair

„Es gibt immer die Tendenz, die Extreme zu wählen. Als Journalisten konzentrieren wir uns eher auf den Kampf um die Maske als auf 97 Prozent der Menschen, die sich an die Masken halten. Es ist keine Neuigkeit, wenn ein Hund einen Menschen beißt. Es ist eine Neuigkeit, wenn der Mann den Hund beißt. Aber ich denke, wir müssen die Dinge für die Leute relativieren und sicherstellen, dass sie verstehen, wenn wir über Ausreißer sprechen. Was sich im digitalen Zeitalter geändert hat, ist, dass die Ausreißer, der Rand, ein Megaphon haben, das es noch nie zuvor gab.“

„Im analogen Zeitalter konnte sich der kleine Prozentsatz der Leute mit Verschwörungsglauben nicht so leicht zusammenfinden. Das digitale Zeitalter hat es für sie viel einfacher gemacht, zusammenzukommen, und es hat Medienorganisationen viel einfacher gemacht, darüber zu berichten und zu suggerieren, dass es eine größere Sache ist, als sie ist.“

„… Auch wenn wir am Rande berichten, müssen wir sicherstellen, dass es relativiert wird. Das kann oft sein, nicht am Rande zu berichten.“

ÜBER DAS ERKENNEN UND BEKÄMPFEN VON PHONY NEWS-WEBSITES

Phil Neapel

„Was wir sehen, ist eine Rückkehr zu dem, was Journalismus vor 100 Jahren aussah, als tatsächlich so viele der Zeitungen, die der Gemeinschaft dienten, mit politischen Parteien verbunden waren. Davon sehen wir jetzt viel mehr, diese Verkaufsstellen sprießen aus dem Boden. Der Unterschied besteht diesmal darin, dass die genaue Art des politischen Agenten oder des PAC, der diese Nachrichtenagentur finanziert, sehr schwer zu bestimmen ist.“

„Der Nachrichtenkonsument von heute muss viel mehr Detektivarbeit leisten, um sich zu vergewissern, dass er von legitimen Nachrichten- und Informationsquellen informiert wird.“

Matt Perault

„Einige Plattformen experimentieren damit, Kontext hinzuzufügen … über die Informationsquelle, was es den Menschen theoretisch ermöglichen würde, ihre eigenen Entscheidungen darüber zu treffen, ob sie viel Gewicht haben.“

„Das ist ein produktiver Bereich, den es zu erkunden gilt, weil es den Inhalten erlaubt, zu existieren … und dem Verbraucher die Möglichkeit gibt, selbst zu entscheiden, wie viel Gewicht er ihm beimessen möchte.“

ÜBER HERAUSFORDERUNGEN FÜR FAKTENCHECKER

Bill Adair

„Ich denke, das Größte, was wir in der Journalismus-Community tun können, ist, unsere Arbeit transparent zu machen und zu zeigen, wie wir zu Schlussfolgerungen gelangen. Aber auch um absolute Unparteilichkeit der Faktenprüfer zu gewährleisten. Darauf haben sich auch alle Fact-Checker des internationalen Fact-Checking-Netzwerks auf der ganzen Welt geeinigt.“

„Es ist ein Problem des Schiedsrichterwesens und es ist ein Problem der Leidenschaft für Ihr Team. Ich denke, das werden wir immer haben, weil wir unsere Leidenschaft für unser Team haben.“

OB DIE USA JETZT MEHR POLARISIERT SIND

Sonnenschein Hillygus

„Bei jeder Kennzahl, die man sich ansehen kann, sind wir stärker polarisiert als Mitte des 20. Jahrhunderts. Aber zum Teil ist es eine Frage des Blickwinkels. Wenn wir Politiker und Parteien betrachten, ist das Ausmaß der Polarisierung massiv und deutlich.“

„Aber wenn wir uns den Glauben der Menschen an die Themen ansehen, gibt es viel weniger Polarisierung, als oft beschrieben wird. Die Öffentlichkeit als Ganzes hat noch einige Themenpräferenzen, bei denen es erhebliche Gemeinsamkeiten gibt. Es ist also eines der Dinge, die für uns so wichtig sind, wenn wir über Polarisierung sprechen … warum repräsentiert unser politisches System die Ansichten der amerikanischen Öffentlichkeit nicht angemessen, wenn es einvernehmlich ist? Für mich ist das eine der größten Fragen, die wir übersehen, wenn wir uns auf unsere Unterschiede konzentrieren.“

OB WIR JETZT MEHR ODER WENIGER INFORMIERT SIND

Sonnenschein Hillygus

„In Bezug auf die Einschätzung der öffentlichen Meinung hat sich nicht wirklich so viel geändert, wie Sie vielleicht erwarten. Wenn Sie die Staatsbürgerkunde von Gymnasiasten testen, werden Sie einen gewissen Rückgang feststellen. Im Großen und Ganzen gehe ich auf den Punkt zurück, dass die amerikanische Öffentlichkeit nicht unbedingt viel über Fakten weiß, aber das bedeutet nicht unbedingt, dass sie in ihrer politischen Entscheidungsfindung irrational ist oder nicht in der Lage ist, mehr Wissen darüber zu erlangen ein Thema, wenn es wichtig wird.“

„COVID ist eines dieser Beispiele. … Dies war auch ein Beispiel für ein ziemlich tiefgreifendes öffentliches Lernen über die Pandemie, bei dem die Menschen nicht über ein großes Wissen verfügten und das im Laufe der Zeit zugenommen hat. Leider können wir feststellen, dass es polarisiert wird, wenn das Thema selbst polarisiert wird.“

Bill Adair

„Die Leute sind überwältigt von all diesen Informationen. Deshalb sind E-Mail-Newsletter immer noch so beliebt. Die Leute wollen, dass wir die Welt für sie verstehen und Dinge für sie destillieren. In diesem Sinne sind E-Mail-Newsletter die neue Titelseite. Wir destillieren nur Sachen und sagen den Leuten, was wichtig ist.“

„Es gibt mehr Informationen denn je, aber die Leute wollen immer noch, dass Journalisten sie verstehen. Sie wollen immer noch, dass wir die Macht zur Rechenschaft ziehen. Sie wollen nur sicherstellen, dass wir dabei nicht voreingenommen sind.“

AUF SCHÄDEN DURCH PRÄSIDENT TRUMP’S ‘FAKE NEWS’ ANSPRÜCHE

Bill Adair

„Das hat sich wirklich nachteilig auf das Ansehen objektiver Nachrichtenorganisationen ausgewirkt. Wir müssen aufgrund dieser Angriffe noch viel aufbauen, um die Glaubwürdigkeit der Medien wiederherzustellen. Und ich denke, diese Angriffe sind überhaupt nicht gerechtfertigt. Damals in den Jahren 2017 und 2018, als diese Angriffe stattfanden, haben die Medienunternehmen meiner Meinung nach einen Fehler gemacht, indem sie nicht zurückgedrängt haben. Ich denke, sie dachten, sie könnten diese Angriffe einfach ertragen, und sie waren parteiisch. Aber sie waren nicht parteiisch; sie hatten mit der Glaubwürdigkeit von Nachrichtenorganisationen zu tun. Und es hat sich wirklich ätzend auf ihr Ansehen ausgewirkt, vor allem in den Augen vieler Rechter. Es hat enormen Schaden angerichtet, dessen Heilung lange dauern wird.“

Fakultätsteilnehmer

Bill Adair
Bill Adair ist Professor für Journalismus und öffentliche Ordnung und Direktor des DeWitt Wallace Center for Media and Democracy an der Sanford School of Public Policy in Duke. Er ist auch der Schöpfer der mit dem Pulitzer-Preis ausgezeichneten Faktencheck-Website PolitiFact.

Sonnenschein Hillygus
Sunshine Hillygus ist Professor für Politikwissenschaft, der das amerikanische politische Verhalten, Kampagnen und Wahlen, Umfragemethoden, öffentliche Meinung sowie Informationstechnologie und Politik untersucht.

Phil Neapel
Phil Napoli ist Professor für Public Policy an der Sanford School of Public Policy und Fakultätsmitglied am DeWitt Wallace Center, wo er neue Ideen für die Regulierung sozialer Medien, lokale Nachrichtenwüsten und die Schrumpfung von Nachrichtenmedien erforscht.

Matthew Perault
Matthew Perault ist außerordentlicher Professor der Praxis bei der Duke Initiative for Science & Society, wo er auch Direktor des Center on Science & Technology Policy ist. Bevor er zu Duke kam, war Perault Director of Public Policy bei Facebook.

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